欧凯莎欧式浴室柜专卖店员工分享三大经典客户案例
时间:2014-11-06 17:15 来源:http://www.okasacn.com 点击:78次
欧凯莎是专业的欧式浴室柜厂家，也是出色的欧式浴室柜商贸企业。在全国已经有200多家经销商加盟了欧凯莎，欧凯莎的直营店在佛山也有4家。员工们长期的销售经验，已经帮欧凯莎赢得了很多回头客，有的甚至还有转介绍过来的客户。最让人感动的就是，有一名员工由于休产假，已经两年没有上班了，但是很多客户还回到原来的店里点名找她买东西，有国内的客户也有国外的客户。下面她也跟我们分享了她的宝贵经验，销售们可得好好学习了哦！
员工：让我非常的感动的第一个客户就是以色列的，当时我在休产假，没有上班。客户跟我联系，说要买欧式浴室柜。我跟他说，我不上班了。客户说，你以后出来上班要告诉我，我去找你卖东西。我说如果我不卖浴室柜了呢？他说没关系，你卖什么我买什么。当时听完真的非常感动，后来我回到欧凯莎上班了，他真的过来买东西了，还当场就成交了。我真的非常开心，做销售能做到让客户过了两年还记住！
让我非常感动的另外一个客户就是一个非洲妈妈，当时我在欧凯莎意美家店上班，她说非常想见我。我当时就从禅城区打的去到欧凯莎的罗浮宫店，她一见到我就一把把我抱起来，悬在半空中，可能是太久没见了，很激动。就像好久没见的老朋友，有说不完的话，最后她也帮我签了多款欧式浴室柜的单，还说会常过来看我，真的非常感动！
第三个客户就是一名国内的先生，我们进行了非常愉快的交谈。当时他非常喜欢我苹果手机的护套，我就把我的送给他了，他把他的送给了我，就这样我们互换了手机护套。一段真挚的友谊也开始了，接着便是牢固的长久合作关系，也非常感谢他对我的支持与信任！
问：你是怎么做到的呢？有什么特别的技巧吗？
员工：其实说到特别的技巧倒是没有，我就是把每一个客户都当成我的朋友，真诚地对待他们，多对他们微笑，多跟他们互动交流！
除了以上三个经典案例，其实还有很多电话回访拿到的订单和转介绍，欧凯莎的员工们也是非常用心，下个月还会继续跟大家一起分享，请继续留意欧凯莎欧式浴室柜的动态哦！
