欧凯莎卫浴细述该如何提升实木浴室柜的品质文化？
时间:2014-12-13 16:48 来源:http://www.okasacn.com 点击:153次
经过多年的发展，实木浴室柜不再仅是一个功能性的卫浴设备，更是传统文化与现代科技相结合的产物。实木浴室柜，不仅仅是一项卫浴产品，更是一种文化。由此，提升实木浴室柜的品质文化，就真真切切地摆在了实木浴室柜厂家面前。如何才能最大限度地提升实木浴室柜品质文化呢？
首先是满足顾客个性化的需求。所有实木浴室柜因其材质的不同、结构的迥异、风格的差别而演绎成好几百甚至上千多个品种，由于每个人的出身背景、生活经历、审美情趣都不一样而导致喜好不一样，从而也导致需求不一样。作为实木浴室柜厂家，应该站在客户的角度，一切从客户出发，了解客户的真正需求，包括潜在需求与显在的需求，设计出个性化的产品，能真正代表客户的意愿。以人为本，就是以客户的需求为本。
第二是产品定位准确。坚持“有所为，有所不为”的方针，包括产品服务。每一种产品都是针对某一特定的消费人群而设计的。实木浴室柜产品可细分为主流产品、次主流产品与非主流产品，但每一种产品都具有特定的消费人群。选择什么样的目标市场，就选择了什么样的目标客户群，一旦选择，便别无所求，要有鲜明的个性与立场。选择完毕，便下功夫把自己的产品做好，做强做大。只有这样，才能真正满足目标客户群的需求与利益，才能拥有忠诚度很高的用户。
第三是高标准、精细化、零缺陷。现在的实木浴室柜产品，不再仅是传统意义上的功能性浴室柜，而是物质层与时代赋予了它更多的内涵。它是人们身份、地位、品位、文化气质的象征与代名词，从深层次上来说，属于意识形态的范畴，承载与传递着世人更多的信息。对于这样一个多功能混合体，其对质量的要求是不言而喻的。这种质量是广义上的质量，不仅包括起点高的质量标准、严谨的工艺流程、精雕细刻的生产加工、完美无缺的过程体验，还包括了及时完善的售后服务体系与售前技术支持。
第四是创造完美的客户体验。随着市场竞争愈加激烈，产品的差异化也越来越小，消费者的关注点已从产品本身逐渐转移到得到产品的整个过程上来。作为实木浴室柜的生产厂家，要创造出顾客非买不可的产品便是完美的产品。随着产品差异化越来越小，卫浴要创造出不同的差异化的体验，那么就会导致价格不同，导致市场竞争的不同。对实木浴室柜厂家而言，要科学地计算与设计出完整的产品体验出来，由有得用，到用得好，到用得有品位，到最后用得健康。这就对实木浴室柜厂家提出了更高的要求，卫浴产品不仅要体现出用户的文化与品位，还要让消费者健康放心地使用，这就要求使用绿色环保产品。从产品的设计要满足人体工学，到材料的选择上要求绿色环保无污染，到最后的安装使用要求便捷高效，且能回收利用。
第五是以企业的员工为本。员工是企业的第一生产力，没有企业员工的精雕细刻，哪有完美无缺的产品？所以对实木浴室柜厂家而言，要想提升产品的品质文化，首先得在企业内营造一种“人人是人才，赛马不相马，处处做到以人为本”的企业文化理念并大肆进行传播。尊重人才、留住人才、用好人才是企业的立足之本。发挥每一位员工的组织才能与主观能动性，并形成矢量和，企业将无往而不胜。只有最大限度地尊重员工，让他们发挥出全部潜能，才能制造出美伦美焕的产品，才能创造出独特的产品体验，才能最大限度地提升实木浴室柜的品质文化。
